Probleme të reja me e-Albania, bizneset nuk arrijnë të verifikojnë detyrimet e taksave vendore
Vështirësitë lidhen me kalimin e portalit e-Albania në versionin e ri të sistemit.
Bizneset janë përballur sërish me probleme në funksionimin e platformës e-Albania, duke hasur vështirësi në verifikimin dhe pagesën e detyrimeve të taksave vendore. Problematikat janë shfaqur në fillim të muajit, një periudhë kur shumë subjekte kanë nevojë të kryejnë procedura administrative dhe pagesa brenda afateve të përcaktuara.
Sipas ankesave të ngritura nga bizneset dhe kontabilistët, gjatë orëve të para të mëngjesit shërbimi përkatës në platformë nuk ka qenë i aksesueshëm, duke penguar marrjen e informacionit mbi detyrimet vendore dhe vijimin normal të procedurave.
Shkaku lidhet me versionin e ri të sistemit
Lidhur me problematikën, Drejtoria e Përgjithshme e Taksave dhe Tarifave Vendore ka sqaruar se vështirësitë lidhen me procesin e kalimit të portalit e-Albania në një version të ri teknologjik.
Sipas përfaqësuesve të institucionit, problematika nuk ka prekur vetëm shërbimet e pushtetit vendor, por edhe disa drejtori dhe institucione të tjera që ofrojnë shërbime përmes portalit qeveritar.
Burime nga taksat vendore bëjnë të ditur se aktualisht po punohet për rikthimin e shërbimit të marrjes së njoftimit të detyrimeve, ndërsa shërbimi për marrjen e vërtetimeve vijon të funksionojë normalisht.
Zgjidhje e përkohshme për bizneset
Për të shmangur vonesat dhe bllokimet në procedurat administrative, administrata e taksave vendore ka ofruar një zgjidhje të përkohshme për subjektet që kanë nevojë urgjente për dokumentacion.
Bizneset mund të paraqesin kërkesat e tyre përmes postës elektronike dhe njoftimi mbi detyrimet e taksave vendore do t’u dërgohet nga administrata në mënyrë të menjëhershme. Ndërkohë ekipet teknike vijojnë punën për zgjidhjen e problemit dhe rikthimin e plotë të funksionalitetit të shërbimit gjatë ditës.
Ankesat vijojnë pas ndryshimeve teknologjike
Problemet me funksionimin e portalit e-Albania janë raportuar edhe gjatë ditëve të fundit, pas implementimit të ndryshimeve teknologjike në sistem. Shumë biznese kanë raportuar vonesa, ndërprerje të përkohshme dhe mosfunksionim periodik të disa shërbimeve, duke kërkuar normalizimin sa më të shpejtë të situatës.
Nga ana tjetër, Agjencia Kombëtare për Shoqërinë e Informacionit (AKSHI) ka deklaruar vazhdimisht se sistemi mbetet funksional, pavarësisht ankesave të raportuara nga përdoruesit.
k.jpg)